核心管理团队，是企业发展的领头队伍，而成为一名优秀的决策者与指挥官，并不是一蹴而就的。为进一步提高管理者核心技能及综合素质，打造优秀管理团队，2020年4月14日，福寿康分公司第一期精英培训班在上海总部正式启动。

此次培训课程共为8天，河北承德分公司副总岳睿达、北京分公司副总冀曹、青岛分公司总经理刘海岗、广州分公司总经理赵成臣、福建分公司副总经理肖碧成、四川成都分公司总经理王正伟共6名高管作为培训学员入班参训。

4月14日-4月15日

倾囊相授，巩固提升管理能力

培训在福寿康总部展开，由董事长张军、新事业开发部总监周欢庆、财务部高级总监张立、CHO王建东、副总经理赵一洪、培训部经理罗琳玲、尊年总经理李茜、COO赵冬梅、CTO潘友勇、品控部总监马陵、行政部副总兼项目总干事俞丽娟为6位分公司高管们带来了有关于培训、财务、人力资源、养老事业、运营、市场营销、信息化建设、服务品控、行政PR、公益项目等全方面的针对性培训。

此项培训既有高屋建瓴的理论学习，又有启发实践性的案例分析，课程安排紧凑，授课内容专业精彩，不仅能进一步强化高管人员之间的交流分享，同时也能增强了高管人员的理论知识，提升了技能素养。对人力资源管理应用、市场营销、薪酬绩效管理的模式等有了更加直观、科学的理解和认识。

4月16日-4月20日

掌握核心新技能，取长补短

区域销售总监曾杰、周超、陈开元首先为高管们详细介绍了有关于长护险的具体操作流程。从宣传、活动、申请、评估等各个操作流程一一讲解，其次从公建民营与委托管理两个途径介绍了政府购买服务流程及项目要点。

接着，高管们在三位区域运营经理周敏、贾秋艳、朱佳珍的陪同下来到了福寿康福虹护理站，福虹护理站站长徐海燕全程陪同与指导。各运营经理与站长徐海燕详细讲解了护理站运营情况，包括操作流程、人员配比、服务人数、服务质量监控、服务满意率等，做长护险服务时需要注意制度、安全、规范及质量的制定与监督，如何保障老年人的服务品质与员工的规范管理。使6位高管又进一步提升了自己的运营各方面知识及运营技能，帮助提高各分公司的整体管理水平迈向了新的台阶。

为了使高管们了解福寿康旗下各个运营综合体及专业认知症机构运营模式的地区差异，高管们来到了福爱家长者照护之家与老西门长者照护之家综合体进行实地参访。两位站长进行陪同并共同交流有关机构运营相关方面的经验，一起探讨。

4月21日

共筑梦想，展望未来

培训的最后一天将由各位分公司高管以现场答辩的形式来进行，从培训感悟、既往工作业绩、各区域优劣势、岗位认知及今后管理工作规划等方面进行了细致的阐述，评委们围绕各位高管所阐述的问题有针对性的提出了各类问题，并对于高管们的回答做出了相对应的指导与建议。

在最后，董事长张军表示，未来在公司的每一步前行都需要以客户的需求为基础，以员工为本，不断提升专业技能与个人综合素质，牢记初心，为天下长者提供最优质的服务。

此次培训于2020年4月21日圆满结束，参加培训的学员经过学习和讨论，对公司的组织体系、文化理念、经营管理模式有了全面深入的理解，为今后的经营管理工作打下坚实的基础，为福寿康在全国的未来发展储备人才奠定了基石。